チケットはいつ届きますか?
事前のチケット発送はございませんので、イベント当日は受付に直接お越しください。
チケットがないと参加できませんか?
イベントのご参加には事前にチケットのご購入が必要になります。当日券の販売予定はございません。
イベントは途中で入退場できますか?
はい、可能です。会場スタッフがご案内いたします。
子どもも参加可能ですか?
はい、参加可能です。お席の配慮などもいたしますので、必要に応じて会場スタッフまたはお客様窓口までお知らせください。
車いすでも参加可能ですか?
はい、参加可能です。座席位置の配慮などをさせていただきますので、別途お客様窓口にお伝えいただけますと幸いです。
チケットはキャンセルしたら払い戻ししてもらえますか?
恐れ入りますが払い戻しを承ることはできません。何卒ご了承ください。
キャンセル待ちはできますか?
恐れ入りますがキャンセル待ちを承ることはできません。何卒ご了承ください。
ご不明点がございましたら、以下お客様窓口までご連絡ください。
マザーハウスお客様窓口
(平日10:00 - 17:00)
client@mother-house.jp
03-6240-1415